Informativa sulla Privacy

In Betfred, la protezione dei vostri dati personali è una priorità assoluta. Questa Informativa illustra come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e condividiamo le informazioni dell’utente quando utilizza i nostri servizi tramite il sito web e le applicazioni mobili.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è Betfred (di seguito “noi”, “ci” o “nostro”). Per qualsiasi domanda riguardante la privacy, è possibile contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all’indirizzo e-mail: [email protected].

2. Dati che Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornirvi un’esperienza di gioco sicura e personalizzata:

• Dati di Identificazione: Nome, cognome, data di nascita, codice fiscale e copia dei documenti d’identità (necessari per la verifica KYC).
• Dati di Contatto: Indirizzo di residenza, indirizzo e-mail e numero di telefono.
• Dati Finanziari: Informazioni parziali su carte di credito/debito, dettagli del conto bancario e cronologia delle transazioni.
• Dati Tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, dati di geolocalizzazione e log delle attività sul sito.

3. Finalità del Trattamento

Utilizziamo i vostri dati per le seguenti finalità legali e operative:

• Esecuzione del Contratto: Per gestire il vostro conto di gioco e processare scommesse e pagamenti.
• Obblighi di Legge: Per conformarsi alle normative antiriciclaggio (AML) e alle leggi sul gioco d’azzardo.
• Sicurezza e Prevenzione Frodi: Per monitorare attività sospette e proteggere l’integrità dei nostri sistemi.
• Marketing (previo consenso): Per inviarvi offerte personalizzate, bonus e aggiornamenti sui nostri prodotti.

4. Condivisione dei Dati

I vostri dati non verranno venduti a terzi. Potremmo condividere le informazioni solo con:

• Autorità di regolamentazione e forze dell’ordine (ove richiesto dalla legge).
• Fornitori di servizi di pagamento per elaborare depositi e prelievi.
• Agenzie di verifica dell’identità e del credito.

5. Conservazione dei Dati

Conserveremo i vostri dati personali per tutto il tempo in cui il vostro conto è attivo. Dopo la chiusura del conto, manterremo le informazioni per il periodo richiesto dalle normative vigenti (solitamente 10 anni per fini fiscali e antiriciclaggio).

6. I Vostri Diritti (GDPR)

In quanto residenti nell’Unione Europea, avete il diritto di:

• Accedere ai vostri dati personali in nostro possesso.
• Richiedere la rettifica di dati errati o incompleti.
• Richiedere la cancellazione dei dati (“Diritto all’oblio”), fatte salve le restrizioni legali.
• Opporsi al trattamento per finalità di marketing.
• Richiedere la portabilità dei dati in un formato leggibile.

7. Sicurezza

Utilizziamo tecnologie di crittografia SSL (Secure Socket Layer) e firewall avanzati per garantire che i vostri dati siano protetti da accessi non autorizzati o perdite accidentali.

8. Cookie

Il nostro sito utilizza i cookie per migliorare la navigazione e analizzare il traffico. Potete gestire le vostre preferenze sui cookie direttamente dalle impostazioni del browser o tramite il nostro banner informativo.

Per ulteriori dettagli sulla nostra gestione della privacy, vi invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.